1 DE 10 LLC, academia1de10.com ("nosotros", "nos" o "nuestro") te agradece por visitar los recursos en línea y móviles que publicamos. Usamos las palabras "tú" y "tu" para referirnos a ti, el lector, y a otros visitantes de nuestros recursos en línea y móviles quienes, en todos los casos, son mayores de 13 años. Nuestra declaración de privacidad ("esta declaración", "esta declaración de privacidad" y "nuestra declaración") te informa sobre de quién y qué tipo de información personal recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y por qué, y qué hacemos para intentar protegerla.
Los recursos en línea y móviles se refieren a los sitios web y otras funciones de internet que poseemos que te permiten interactuar con nuestros sitios web, así como las aplicaciones que hemos creado y distribuido para que nuestros clientes y seguidores vean nuestros recursos en línea y móviles o interactúen de otra forma con el contenido que ofrecemos.
Aviso de California sobre la Recopilación de Información Personal: Para saber más sobre tus derechos de privacidad en California, consulta la sección La Ley de Privacidad del Consumidor de California.
Quiénes somos
1 DE 10 LLC es una empresa de educación y formación en línea. Para los residentes de las Jurisdicciones RGPD, según se define más abajo, y algunas leyes de privacidad de estados de EE. UU., 1 DE 10 LLC es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para los residentes de California, 1 DE 10 LLC es un "Negocio" ("Business").
De quién recopilamos información personal
Podemos recopilar información personal de los siguientes grupos de titulares de datos: visitantes y usuarios de nuestros recursos en línea y móviles; nuestros clientes; miembros actuales de nuestro equipo y quienes solicitan empleos publicados; y proveedores externos y socios comerciales.
Información personal generalmente significa información que puede usarse para identificarte o que puede vincularse fácilmente contigo (por ejemplo, tu nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, número de seguridad social y fecha de nacimiento). Las leyes de privacidad de algunas jurisdicciones incluyen elementos específicos en lo que consideran información personal de los consumidores o titulares de datos que protegen. Si esas leyes nos son aplicables, como en el caso de la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") o el Reglamento General de Protección de Datos europeo ("RGPD"), nuestro uso de la frase "información personal" incluye los elementos específicos requeridos por dichas leyes.
Las categorías de información que recopilamos de cada uno de estos grupos, y las formas en que la usamos, difieren. Como habrás notado, es posible que una misma persona pertenezca a más de un grupo. La mayor parte de esta declaración aborda nuestro tratamiento y uso compartido de información personal recopilada de visitantes y usuarios de nuestros recursos en línea y móviles, y de nuestros clientes.
Qué recopilamos
Existen dos tipos de información que obtenemos de ti en línea y que luego almacenamos y usamos: (i) información no personal recopilada automáticamente de cada visitante, como el sistema operativo de tu dispositivo; y (ii) información personal que nos proporcionas voluntariamente o que se recopila automáticamente.
Al usar nuestros recursos en línea y móviles o al comprar nuestros productos o servicios, nos estás indicando que estás de acuerdo con esta sección de nuestra declaración de privacidad y que podemos usar y divulgar tu información según lo descrito.
Información proporcionada voluntariamente
Si participas en ciertas actividades a través de nuestros recursos en línea y móviles, es posible que se te pida que nos proporciones información sobre ti. Los tipos de información personal que recopilamos en esas situaciones incluyen identificadores (como tu nombre, correo electrónico, dirección física y número de teléfono), información profesional (como el negocio en el que te encuentras) e información de cuentas financieras (como los datos de tu tarjeta de crédito). No vendemos, alquilamos ni intercambiamos con terceros la información personal proporcionada voluntariamente.
Si no deseas que recopilemos este tipo de información personal, por favor no la proporciones. Esto significa que no deberías participar en las actividades de nuestros recursos en línea y móviles que la solicitan o requieren, y podrías preferir comunicarte con nosotros por teléfono o correo postal. La participación es estrictamente tu elección. No participar puede limitar tu capacidad de aprovechar al máximo los recursos en línea y móviles, pero no afectará tu capacidad de acceder a cierta información disponible al público general en dichos recursos.
Algunas de las formas en que nos proporcionas voluntariamente tu información personal y cómo la usamos:
- Correos electrónicos y formularios en línea — Cuando nos envías un correo electrónico o completas un formulario en línea, por ejemplo para contactarnos, tu dirección de correo electrónico y cualquier otra información personal (por ejemplo, dirección postal o número de teléfono) que pueda estar en el contenido de tu mensaje o adjunta a él, quedan en nuestro poder y se usan para responderte directamente y procesar tu solicitud. Dependiendo de la información personal proporcionada, nuestras comunicaciones pueden ser en forma de correos electrónicos, llamadas telefónicas y/o mensajes de texto. También podemos enviarte información sobre cualquiera de nuestros productos o servicios que creamos pueda interesarte.
- Registro de una cuenta — Cuando te registras para una cuenta, nos proporcionas información personal como tu nombre y correo electrónico, la cual conservamos. Usamos esa información para crear y gestionar tu cuenta y, en algunos casos, establecer una contraseña y un perfil para comunicarnos contigo por correo electrónico.
- Registro para eventos — Cuando te registras para servicios, seminarios web, eventos, conferencias o programas que organizamos nosotros mismos (en lugar de encargarlos a un gestor de eventos externo con sus propias políticas de privacidad), proporcionarás los tipos de identificadores descritos anteriormente. Si el evento requiere pago, también podemos pedirte que envíes tu tarjeta de crédito u otra información financiera. Usamos esta información para inscribirte en el evento y enviarte comunicaciones relacionadas con él.
- Convertirte en suscriptor de nuestro servicio — Usamos la información proporcionada por nuestros clientes para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y proporcionar los productos y servicios adquiridos, gestionar sus cuentas y comunicarnos con ellos.
- Redes sociales y funciones comunitarias — Algunos de nuestros recursos en línea y móviles pueden ofrecer funciones comunitarias tipo redes sociales que permiten a los usuarios publicar mensajes y comentarios, y/o subir imágenes u otros archivos y materiales. Si decides usar estas funciones, la información que publiques, incluyendo tu nombre de usuario y cualquier otra información personal, estará en el dominio público y no estará cubierta ni protegida por esta declaración.
Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestros recursos en línea y móviles, se recopila información básica de forma pasiva a través de tu navegador mediante tecnologías de seguimiento, como una "cookie", que es un pequeño archivo de texto que se descarga en tu computadora o dispositivo móvil cuando accedes a los recursos en línea y móviles. Esto nos permite reconocer tu computadora o dispositivo móvil y almacenar cierta información sobre tus preferencias o acciones pasadas.
Permitimos que proveedores externos utilicen cookies o tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad de navegación a lo largo del tiempo tras el uso del sitio. Por ejemplo, usamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo usas los recursos en línea y móviles y mejorar tu experiencia al visitarlos. Para más información sobre cómo Google usa estos datos, visita www.google.com/policies/privacy/partners/. Puedes conocer más sobre cómo optar por no participar en Google Analytics en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
La información sobre actividad en internet recopilada mediante cookies y otros medios similares incluye cosas como: el nombre de dominio y la dirección IP desde la que accediste a nuestros recursos en línea y móviles; el tipo de navegador y sistema operativo que usas; la fecha, hora y duración de tu visita; la página específica visitada, los gráficos vistos y cualquier documento descargado; los enlaces específicos a otros sitios a los que accediste desde nuestros recursos en línea y móviles; y los enlaces específicos de otros sitios que usaste para acceder a nuestros recursos en línea y móviles.
Además, si accedes a nuestros recursos en línea y móviles desde un teléfono u otro dispositivo móvil, el proveedor de servicios móviles puede transmitirnos información de identificación única del dispositivo, lo que nos permite recopilar números de teléfono móvil y asociarlos con dicha información. Algunos proveedores de telefonía móvil también operan sistemas que localizan la ubicación física de los dispositivos, y podemos recibir esta información si los servicios de ubicación están habilitados en tu dispositivo. Si no deseas que recopilemos y usemos datos de geolocalización, desactiva los servicios de ubicación en la configuración de tu dispositivo.
En cualquier caso, usamos tanto la información recopilada automáticamente como la información del dispositivo móvil para elaborar informes genéricos sobre las páginas más populares de nuestros recursos en línea y móviles, y para ver cómo nuestros clientes y seguidores acceden a ellos. Luego usamos esos datos para administrar los recursos en línea y móviles y mejorarlos, hacer tus actividades más convenientes y eficientes, y mejorar la funcionalidad de nuestros recursos en línea y móviles, por ejemplo recordando cierta información tuya para ahorrarte tiempo.
Usamos y conservamos tu información personal de acuerdo con la ley aplicable y durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos anteriormente, conforme a nuestros procedimientos internos de retención de datos.
La Compañía también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período más corto, excepto cuando estos datos se usan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservarlos por períodos más largos.
Precaución del usuario: sitios externos, apps, enlaces y redes sociales
Mantenemos presencia en una o más plataformas de redes sociales externas como Twitter, Facebook, Instagram, YouTube y LinkedIn. Además, podemos permitir que funciones de nuestros recursos en línea y móviles se conecten con esa presencia externa en redes sociales, o sean visibles desde ella. De igual forma, nuestros recursos en línea y móviles pueden contener enlaces a otros sitios web o aplicaciones controlados por terceros.
No somos responsables ni del contenido ni de las prácticas de privacidad de las plataformas de redes sociales, ni de ningún sitio o aplicación de terceros al que enlacemos. Esas aplicaciones, sitios y plataformas no están controlados por nosotros y, por lo tanto, tienen sus propias políticas de privacidad y términos de uso. Si tienes preguntas sobre cómo esas aplicaciones, sitios y plataformas recopilan y usan información personal, deberías leer cuidadosamente sus políticas de privacidad y contactarlas usando la información que proporcionan.
Cómo usamos tu información
1 DE 10 LLC puede usar la información que recopilamos de ti y sobre ti para diversos fines comerciales; en general, para prestar los servicios, mejorar la experiencia y el compromiso del cliente, y desarrollar los servicios. Estamos comprometidos con proteger y mantener la privacidad de tu información. Por lo tanto, procesaremos tus datos únicamente conforme a la ley de protección de datos aplicable y esta Declaración de Privacidad.
Tendremos una base legal para procesar tus datos si:
- necesitamos procesar tu información para proporcionarte los productos o servicios que has solicitado o para celebrar un contrato;
- has dado tu consentimiento para dicho procesamiento;
- tenemos un interés legítimo para procesar tus datos — por ejemplo, para prevención de fraude; marketing directo; seguridad de redes y sistemas de información; análisis de datos; mejora o modificación de nuestros servicios; identificación de tendencias de uso; determinación de la efectividad de campañas promocionales; y/o personalización publicitaria del servicio usando datos para facilitar y agilizar tus pedidos; y/o
- estamos legalmente obligados a procesarla.
Fines de servicio al cliente y transacciones
Podemos usar toda la información que recopilamos de ti para los siguientes fines:
- Para brindarte los Servicios solicitados.
- Para gestionar tu cuenta.
- Para personalizar tu experiencia: tu información nos ayuda a responder mejor a tus necesidades individuales.
- Para mejorar nuestro sitio web: buscamos continuamente mejorar nuestra oferta con base en la información y comentarios que recibimos de ti.
- Para diagnosticar problemas con nuestros servidores o Servicios.
- Para mejorar el servicio al cliente: tu información nos ayuda a responder más eficazmente a tus solicitudes de soporte.
- Para procesar transacciones, como compras y suscripciones.
- Para usar y divulgar la información de tu tarjeta de crédito, débito u otra información financiera únicamente para procesar pagos y prevenir fraude.
- Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
- Para desarrollar nuevos productos o servicios y mejorar los productos y servicios actuales.
- Para enviarte correos periódicos sobre actualizaciones de Servicios, pedidos y/o suscripciones.
- Para proteger la seguridad e integridad de nuestros Servicios y nuestro negocio, por ejemplo protegiendo contra fraude, transacciones no autorizadas, reclamaciones y otras responsabilidades.
Fines comerciales
Podemos usar tu información para los siguientes fines comerciales:
- Para enviarte correos de marketing y promocionales.
- Para dirigir nuestros servicios a clientes potenciales (dicha segmentación solo se realiza con tu permiso cuando la ley aplicable exige tu consentimiento).
También podemos usar la información que nos proporciones para otros fines revelados en el momento en que nos entregas tu información personal, o de otro modo con tu consentimiento.
Cuándo y con quién compartimos información personal
Usamos la información personal proporcionada voluntariamente para responder a tus consultas y brindarte los servicios que has solicitado, entre otros usos descritos más adelante. No vendemos ni alquilamos tu información personal a proveedores de datos externos o empresas de marketing. Como es de esperar, divulgamos tu información cuando la ley lo requiere.
- Filiales. Además de los terceros mencionados anteriormente, podemos compartir tu información, incluida la personal, dentro de nuestra familia de empresas. Esas empresas usarán dicha información generalmente de la misma manera que nosotros conforme a esta declaración de privacidad, lo que incluye enviarte información sobre sus productos, servicios o iniciativas que puedan interesarte.
- Divulgaciones legalmente exigidas. Podemos divulgar tu información, incluida la personal, a autoridades gubernamentales y a otros terceros cuando dichas autoridades nos obliguen a ello, o a nuestra discreción, o de otro modo según lo requiera o permita la ley, incluyendo, entre otros, responder a órdenes judiciales y citaciones.
- Para prevenir daños. Podemos divulgar tu información, incluida la personal, cuando tengamos razones para creer que alguien está causando lesiones o interfiriendo con nuestros derechos o propiedad, con otros usuarios de los recursos en línea y móviles, o con cualquier otra persona que pudiera resultar perjudicada por dichas actividades.
- Transferencia de negocio. Si nosotros o cualquiera de nuestras filiales, o sustancialmente todos sus activos, somos adquiridos por uno o más terceros como resultado de una adquisición, fusión, venta, reorganización, consolidación o liquidación, la información personal puede ser uno de los activos transferidos.
- Proveedores y socios comerciales. Podemos compartir tu información, incluida la personal, con nuestros proveedores y otros terceros con quienes tenemos una relación contractual. También podemos compartir tu información, incluida la personal, con proveedores que ofrecen servicios de software de terceros que hayas elegido para asistirte. Hacemos nuestro mejor esfuerzo por divulgar solo la información que cada una de esas partes necesita.
Hemos adoptado estándares para los proveedores y socios comerciales que reciben información personal de nuestra parte. Intentamos vincular a dichos proveedores y socios a esos estándares mediante contratos escritos. Además, intentamos restringir contractualmente lo que nuestros proveedores y socios comerciales pueden hacer con la información personal que les proporcionamos, de modo que se use únicamente en la medida necesaria para cumplir el propósito comercial para el que fue proporcionada; no se divulgue a nadie más sin nuestro consentimiento o instrucción; permanezca, entre nosotros y el proveedor o socio comercial aplicable, como nuestra propiedad; y no se transfiera fuera de Estados Unidos sin nuestro consentimiento.
Ten en cuenta, sin embargo, que no podemos garantizar que todos nuestros proveedores y socios comerciales acepten estos requisitos contractuales; tampoco podemos asegurar que, aun aceptando, siempre los cumplan íntegramente.
Comunicaciones por correo electrónico, boletines y marketing
Podemos usar Tus Datos Personales para contactarte con boletines, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda interesarte. Puedes optar por no recibir ninguna, o todas, estas comunicaciones siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo que te enviemos, o contactándonos.
Pagos
Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, podemos usar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pago).
No almacenaremos ni recopilaremos los datos de tu tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago externos, cuyo uso de tu información personal se rige por su propia Política de Privacidad. Estos procesadores de pago cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Tus derechos y opciones
Es posible que debas proporcionar información personal para disfrutar de la mayoría de las funciones de nuestros recursos en línea y móviles. Además, puedes optar por no participar en ciertas actividades como boletines y anuncios. Los residentes de California y los titulares de datos de la UE cuya información personal fue obtenida mientras se encontraban en California o en una Jurisdicción RGPD, respectivamente, tienen ciertos derechos adicionales.
Cuando accedes a tu cuenta en los Servicios, tienes la opción de cambiar cierta información sobre ti, como tu dirección de facturación o envío y tu número de teléfono.
Correos electrónicos
Si consentiste recibir marketing directo de 1 DE 10 LLC, te damos la oportunidad de optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing o de cambiar tus preferencias siguiendo un enlace en el pie de página de todos los correos no transaccionales que te enviemos, o escribiéndonos a [email protected]. Algunas comunicaciones nuestras se consideran transaccionales o de servicio (por ejemplo, notificaciones de cuenta e información de facturación). Para garantizar que tengas información precisa sobre tu cuenta y tus compras, no tienes la opción de darte de baja de estos mensajes.
Jurisdicciones RGPD
Jurisdicciones RGPD significa los países que componen el Espacio Económico Europeo (incluyendo Islandia, Liechtenstein y Noruega) y los siguientes países: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia.
Además, Andorra, Argentina, Canadá (solo organizaciones comerciales), Islas Feroe, Guernsey, Israel, Isla de Man, Jersey, Nueva Zelanda, Suiza, Uruguay y Japón han recibido una "decisión de adecuación" de la Comisión Europea y se adhieren a los términos sustanciales del RGPD. Suiza también cuenta con su propia protección de datos a través de su Ley Federal de Protección de Datos ("DPA").
El RGPD ya no tiene jurisdicción sobre el Reino Unido. Dado que el Reino Unido ("UK") ha abandonado formalmente la Unión Europea, ya no se rige internamente por los términos sustanciales del RGPD. El Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido ("UK-GDPR") es la ley de privacidad de datos del Reino Unido que rige el tratamiento de datos personales a nivel nacional.
Si estamos usando información personal que nos proporcionaste para poder enviarte materiales, como boletines o alertas de productos por texto o correo electrónico, y decides que no quieres recibir dichos materiales, puedes optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones de cancelación en el correo u otra comunicación (por ejemplo, respondiendo al mensaje de texto con "STOP"), o contactándonos con la información de contacto indicada abajo. Cuando recibamos tu solicitud, tomaremos medidas razonables para eliminar tu nombre de nuestras listas de distribución. Debes tener en cuenta que puede tomar un tiempo eliminar tu nombre de nuestras listas después de tu solicitud, y debido a esa latencia, es posible que sigas recibiendo materiales durante un período después de darte de baja. Además de darte de baja, tienes la capacidad de acceder, modificar y eliminar tu información personal contactándonos con la información indicada abajo.
Algunos navegadores tienen una función de "no rastrear" que te permite indicar a los sitios web que no deseas que se rastreen tus actividades en línea. Actualmente, no respondemos de forma específica a las señales de "no rastrear" del navegador.
Privacidad de menores
La ley federal impone restricciones y obligaciones especiales a los operadores de sitios web comerciales que dirigen sus operaciones hacia, y recopilan y usan información de, menores de 13 años. Tomamos muy en serio estos requisitos relacionados con la edad y, en consonancia con ello, no pretendemos que nuestros recursos en línea y móviles sean utilizados por menores de 18 años. Si tomamos conocimiento de que alguien menor de 18 años ha enviado información personal a nuestros recursos en línea y móviles, eliminaremos esa información y no la usaremos para ningún fin. Si crees que alguien menor de 18 años ha enviado información personal a nuestros recursos en línea y móviles, contáctanos en [email protected]. Animamos a los padres y tutores legales a hablar con sus hijos sobre los posibles riesgos de proporcionar información personal en internet.
Cómo protegemos la información personal recopilada
Tomaremos todas las precauciones de seguridad razonables para proteger la información personal que proporciones a nuestros recursos en línea y móviles. Hemos adoptado un programa de seguridad que incluye medidas técnicas, organizativas, administrativas y de otro tipo diseñadas para proteger, de manera consistente con los estándares de la industria y la ley aplicable, contra amenazas anticipadas o reales a la seguridad de la información personal (el "Programa de Seguridad"). Sin embargo, no podemos garantizar que tu información, ya sea durante la transmisión o mientras esté almacenada en nuestros sistemas o bajo nuestro cuidado, esté libre de acceso no autorizado, o que no ocurra pérdida, mal uso, destrucción o alteración. Salvo por nuestro deber de mantener el Programa de Seguridad conforme a la ley aplicable, rechazamos cualquier otra responsabilidad por dicho robo o pérdida, acceso no autorizado o daño, o intercepción de cualquier dato o comunicación que incluya información personal. Tenemos toda razón para creer que nuestro Programa de Seguridad es razonable y apropiado para nuestro negocio y la naturaleza de los riesgos previsibles para la información personal que recopilamos. Además, revisamos y actualizamos periódicamente nuestro Programa de Seguridad, incluso según lo exija la ley aplicable.
No obstante, como parte de nuestro Programa de Seguridad, contamos con procedimientos específicos de respuesta y gestión de incidentes que se activan cuando tomamos conocimiento de que es probable que tu información personal se haya visto comprometida. Además, exigimos, como parte de nuestros procedimientos de supervisión de proveedores y socios comerciales, que dichas partes nos notifiquen de inmediato si tienen razones para creer que ha ocurrido un incidente que afecte adversamente la información personal que les proporcionamos.
La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Cuando recopilamos información personal de residentes de California, quedamos sujetos a, y dichos residentes tienen derechos bajo, la Ley de Privacidad del Consumidor de California o "CCPA". Esta sección de nuestra declaración nos permite cumplir con nuestras obligaciones bajo la CCPA y explicar tus derechos bajo dicha ley. Para efectos de esta sección, las palabras "tú" y "tu" se refieren únicamente a dichos residentes de California.
¿Qué recopilamos de los residentes de California?
Recopilamos las siguientes categorías de información personal: identificadores como nombre, dirección, dirección IP y otros identificadores similares; información personal descrita en la subdivisión (e) de la Sección 1798.80 (ley de registros de clientes de California), como nombre, dirección, número de teléfono, número de tarjeta de crédito; información comercial como productos o servicios adquiridos; actividad en internet/electrónica como historial de navegación y de búsqueda; datos de geolocalización, incluidas coordenadas geográficas/ubicación física; y audio, video, información electrónica o similar. Podemos divulgar esta información para uno o más fines comerciales permitidos por la CCPA. No vendemos, y no hemos vendido en los últimos 12 meses, información personal a terceros.
Derechos de los residentes de California
Si eres residente de California, tienes derecho a solicitar lo siguiente:
- Acceso: Hasta dos veces al año, puedes solicitar que te divulguemos (1) las categorías y elementos específicos de información personal que hemos recopilado de ti; (2) las fuentes de esa información personal; (3) el propósito comercial de esa recopilación; (4) las categorías de información personal que hemos divulgado con fines comerciales; y (5) las categorías de terceros con quienes hemos compartido tu información personal.
- Eliminación: También puedes solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado de ti o sobre ti. Puede haber casos en los que no podamos cumplir totalmente con tu solicitud, por ejemplo si necesitamos la información personal para completar una transacción contigo, para detectar y proteger contra actividades fraudulentas e ilegales, para ejercer nuestros derechos, para fines internos, o para cumplir una obligación legal.
Es importante para nosotros que sepas que si ejerces estos derechos, no te "discriminaremos" tratándote de forma diferente a otros residentes de California que usan nuestros sitios y recursos móviles o compran nuestros servicios pero no ejercieron sus derechos.
Para ejercer tus derechos bajo la ley de California, contáctanos en [email protected]. Podemos pedirte que completes un formulario de solicitud. La CCPA solo nos permite actuar sobre tu solicitud si podemos verificar tu identidad o tu autoridad para hacer la solicitud, por lo que también deberás seguir nuestras instrucciones de verificación de identidad.
Si realizas una solicitud verificable según lo anterior, confirmaremos su recepción y responderemos dentro de los plazos establecidos por la CCPA.
Residentes de Virginia
Si eres residente de Virginia, puedes aprovechar ciertos derechos de privacidad conforme al Código de Virginia 59.1-577. Por ejemplo, puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tu información personal. Debido a que "vender" información personal y realizar "publicidad dirigida", según se definen estos términos en la ley de Virginia, también puedes ejercer tu derecho a optar por no participar en dichas ventas o publicidad dirigida. Tienes derecho a apelar la denegación de tus derechos de privacidad. Para ejercer cualquiera de tus derechos bajo la ley de Virginia, o para presentar una apelación ante la denegación de estos derechos, contáctanos en [email protected]. Podemos pedirte que completes un formulario de solicitud. Solo podemos actuar sobre tu solicitud si podemos verificar tu identidad o tu autoridad para hacerla, por lo que también deberás seguir nuestras instrucciones de verificación de identidad. Si realizas una solicitud verificable según lo anterior, confirmaremos su recepción y responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley de Virginia.
El Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD)
Recopilamos u obtenemos de otro modo información personal de titulares de datos ubicados en las Jurisdicciones RGPD. Cumplimos con nuestras obligaciones bajo el RGPD respecto a nuestros clientes (y sus propios clientes finales), y nuestros proveedores y socios comerciales, a través de una serie de avisos, contratos u otros términos separados que se les proporcionan en el momento, y de la manera y forma, que exige el RGPD y la ley local dentro de cada Jurisdicción RGPD.
Describimos, en la sección inmediatamente siguiente de esta declaración, cómo cumplimos con el RGPD respecto a la información personal recopilada de visitantes y usuarios de nuestros recursos en línea y móviles mientras se encontraban en una Jurisdicción RGPD. Por lo tanto, para efectos de esa sección, las palabras "tú" y "tu" se refieren únicamente a dichos visitantes y usuarios ubicados en Jurisdicciones RGPD.
¿Qué recopilamos de ti en las Jurisdicciones RGPD y cómo lo usamos?
Recopilamos de ti las categorías de información personal ya descritas. La base legal en la que nos apoyamos para dicha recopilación, uso posterior y divulgación, es lo que el RGPD denomina interés legítimo. Como se indica en otras partes de esta declaración, no vendemos ninguna de tu información personal a terceros ni la usamos para toma de decisiones automatizada.
Transferencias transfronterizas de datos y procesadores externos
Si transferimos información personal desde las Jurisdicciones RGPD a un lugar que la Comisión Europea no ha considerado que cuente con protecciones de privacidad adecuadas, lo hacemos de la manera que el RGPD permite.
Derechos de los titulares de datos en las Jurisdicciones RGPD
Aunque intentamos permitir que todos los visitantes y usuarios de nuestros recursos en línea y móviles ejerzan cierto control sobre su información personal, bajo el RGPD tenemos la obligación legal de hacerlo por ti. Más específicamente, respecto a la información personal recopilada de ti mientras estabas en una Jurisdicción RGPD, tienes estos derechos: transparencia, acceso, corrección y eliminación, portabilidad, quién, qué, por qué y dónde, y restricción/objeción.
Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected]. Tu capacidad de ejercer estos derechos está sujeta a ciertas condiciones y exenciones que puedes consultar en los artículos 12 a 23 del RGPD. Entre esas condiciones está nuestro derecho a rechazar parte o la totalidad de una solicitud si no podemos resolver nuestras dudas razonables sobre tu identidad, de forma que ayude a minimizar el riesgo de que personas no autorizadas usen un derecho del RGPD para acceder a tu información personal. Responderemos a todas las solicitudes sin demora indebida, y conforme a los plazos, si los hubiera, establecidos por el RGPD. Si no estás satisfecho con cómo usamos tu información personal o respondemos a tus solicitudes, tienes derecho a presentar una queja ante tu regulador de protección de datos.
Tecnologías de seguimiento en línea y publicidad
Nosotros, ciertos proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, y terceros, podemos recopilar información sobre tu actividad, o la actividad de dispositivos asociados contigo, en nuestros sitios y aplicaciones y en sitios y aplicaciones de terceros, usando tecnologías de seguimiento como cookies, píxeles, etiquetas, kits de desarrollo de software, interfaces de programación de aplicaciones y balizas web. Podemos recopilar información independientemente de si has iniciado sesión o te has registrado, y podemos asociar estos datos de seguimiento con tu cuenta de registro (si tienes una).
Las definiciones de algunas de las tecnologías de seguimiento mencionadas, así como información sobre tus opciones respecto a ellas, están disponibles más abajo. Estos datos de seguimiento pueden usarse para muchos fines, incluyendo, por ejemplo:
- Proporcionar funciones útiles para simplificar tu experiencia cuando regresas a nuestros sitios y aplicaciones (por ejemplo, recordando tu información de envío para compras futuras);
- Ofrecer contenido y publicidad relevantes según tus preferencias, patrones de uso y ubicación;
- Monitorear, evaluar, medir y optimizar el uso y funcionamiento de nuestros sitios y aplicaciones y la publicidad que ves; y
- Analizar el tráfico en nuestros sitios y en los de terceros.
Podemos usar tu información personal para ofrecerte marketing y publicidad relevante en nuestras propiedades y en sitios y aplicaciones de terceros. Podemos proporcionar a plataformas de redes sociales y otras plataformas información personal limitada, como ciertos identificadores o tu correo electrónico codificado (hashed), que estas emparejan con los perfiles de sus clientes. Con base en esto, la plataforma puede mostrarte nuestros anuncios, buscar otros usuarios que puedan disfrutar de nuestros anuncios, suprimir nuestros anuncios para ti, y darnos información sobre cómo optimizar y dirigir mejor nuestra publicidad.
Algunos estados otorgan a los residentes, o en algunos casos a sus agentes autorizados, el derecho a optar por no participar en la "venta" o "el compartir" de su "información personal", o en la "publicidad dirigida" basada en su "información personal". Para presentar una solicitud de exclusión, puedes hacer clic en el enlace "No Vender ni Compartir Mi Información Personal" en el pie de página de nuestro sitio web o en la configuración de nuestra aplicación. Ten en cuenta que tu elección de exclusión es específica para la propiedad digital y para el dispositivo y navegador que estés usando. Si accedes a otras propiedades digitales de 1 DE 10 LLC, deberás hacer una elección separada para cada una. Además, si borras las cookies de tu navegador o usas otro navegador o dispositivo, es posible que debas volver a excluirte. Es importante destacar que también puedes optar por proporcionar la información solicitada en este formulario de exclusión, lo que puede permitirnos actuar sobre tu solicitud de forma más amplia que para una propiedad digital específica.
También puedes optar por excluirte de la publicidad dirigida directamente con muchas redes publicitarias y socios, intercambios de datos, proveedores de análisis de marketing y otros proveedores de servicios de publicidad y marketing digital. También puedes controlar la publicidad dirigida en otros sitios web y plataformas que visites. Además, puedes controlar la publicidad dirigida que recibes dentro de aplicaciones usando la configuración y controles de tus dispositivos. Nos adherimos a los Principios de Autorregulación de la Digital Advertising Alliance para Publicidad Conductual en Línea.
Tecnologías de seguimiento en línea
Ejemplos de tecnologías de seguimiento en línea incluyen:
- Cookies. Las cookies son fragmentos de información que un sitio web coloca en el disco duro de tu computadora cuando visitas el sitio. Las cookies pueden implicar la transmisión de información desde nosotros hacia ti y desde ti directamente hacia nosotros, hacia otra parte en nuestro nombre, o hacia otra parte según su propia política de privacidad. Podemos usar cookies para reunir información que recopilamos sobre ti. Puedes elegir que tu computadora te avise cada vez que se coloca una cookie en tu dispositivo, o puedes elegir bloquear todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de tu navegador. Cada navegador es un poco diferente, así que revisa el menú de ayuda de tu navegador para saber cómo modificar tus cookies correctamente. Si desactivas las cookies, no tendrás acceso a muchas funciones que hacen tu experiencia más eficiente, y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.
- Balizas web y píxeles de marketing. Las balizas web y los píxeles de marketing son pequeños fragmentos de datos incrustados en imágenes de las páginas de los sitios. Pueden implicar la transmisión de información directamente a nosotros, a otra parte en nuestro nombre, o a otra parte según su propia política de privacidad. Podemos usar balizas web o píxeles de marketing para reunir información que recopilamos sobre ti.
Señales de preferencia de exclusión y "No Rastrear"
Tú o tu agente autorizado pueden optar por habilitar en línea, cuando esté disponible, una herramienta universal que comunique automáticamente tus preferencias de exclusión, como el Global Privacy Control ("GPC"). Procesaremos la señal GPC como una solicitud de exclusión.
Formulario de exclusión
Algunos estados otorgan a los residentes el derecho a optar por no participar en la "venta" o "el compartir" de su información personal, o en la "publicidad dirigida" basada en su información personal. Para presentar una solicitud de exclusión de la venta o el compartir de tu información personal, o de la publicidad dirigida, puedes copiar la información a continuación y enviar una solicitud a [email protected] con el título "No Vender ni Compartir Mi Información Personal".
Al enviar el siguiente formulario por correo electrónico, ejercerás tu derecho a No Vender ni Compartir Mi Información Personal y/o tu derecho a excluirte de la publicidad dirigida.
Datos a incluir:
- Correo electrónico
- Nombre
- Apellido
- País
- Estado/Provincia
Autorización de agente
Puedes autorizar a alguien para que haga una solicitud de derechos de privacidad en tu nombre (un agente autorizado). Los agentes autorizados deben demostrar que los has autorizado a actuar en tu nombre, o deben demostrar que cuentan con poder notarial conforme a la ley de sucesiones aplicable. 1 DE 10 LLC se reserva el derecho de solicitarte confirmación directa de que el agente está autorizado para hacer dicha solicitud, o de solicitar información adicional para confirmar la identidad del agente. Se prohíbe a un agente autorizado usar la información personal de un consumidor, o cualquier información recopilada de o sobre el consumidor, para cualquier propósito distinto a cumplir las solicitudes del consumidor, para verificación, o para prevención de fraude.
Derechos de los titulares de datos en otras jurisdicciones
En otras jurisdicciones con regulaciones de privacidad de datos similares, podemos recopilar de ti las categorías de información personal ya descritas. Recopilamos y gestionamos (incluyendo divulgamos) dichos datos conforme a las leyes locales aplicables. Como se ha indicado, no vendemos ninguna de tu información personal a terceros ni la usamos para toma de decisiones automatizada.
Cambios a esta declaración de privacidad
Esta declaración de privacidad se redactó el 4 de junio de 2026 y entra en vigor a partir de esa fecha. La versión en español de esta declaración de privacidad es la versión que rige, independientemente de cualquier traducción que puedas intentar.
Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar esta declaración de vez en cuando. Por favor, revisa periódicamente nuestros recursos en línea y móviles para conocer dichos cambios, ya que toda la información recopilada está sujeta a la declaración vigente en ese momento.
Contáctanos
Si tienes preguntas sobre nuestra declaración o prácticas de privacidad, por favor contáctanos en:
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